Foi necessário desenvolver um trabalho assertivo e estratégico. Criamos estratégias tarifárias para os momentos mais críticos, fazendo com que a perda da demanda tivesse um menor impacto no faturamento. Implementamos uma gestão eficiente dos canais de distribuição, controlando os custos de cada canal, principalmente nos momentos de maiores procuras. Alinhamos a equipe de atendimento sobre as estratégias e fomentamos novos treinamentos para melhorar a qualificação do time. Assim a reputação do empreendimento aumenta e a equipe pode lidar com todas as dificuldades e os desafios apresentados no planejamento.